ECRM 사이버범죄 온라인 신고, 경찰서 출석이 필요한 경우와 예외

ECRM에서 사이버범죄 피해를 온라인 신고해도 경찰서에 전혀 가지 않는다고 볼 수는 없어요.

경찰은 온라인 신고의 특성상 피해자의 출석과 진술이 필요하다고 안내해요.

다만 다수 피해자가 관련된 사이버사기 사건에서 다른 피해자의 경찰서 방문 진술이 시스템상 확인되면, 본인은 출석하지 않고 수사가 진행될 수 있어요.

출석 여부를 가르는 조건

예외는 다수 피해 사이버사기 사건에 한정해 안내돼요.

피해자가 여러 명이라는 점만으로 출석이 면제되는 것은 아니고, 그중 일부가 경찰서를 방문해 진술한 사실이 시스템에서 확인되어야 해요.

이 조건에 해당하더라도 담당 수사관이 필요하다고 판단하면 출석을 요청할 수 있어요.

따라서 온라인 신고만으로 출석 여부가 확정된다고 생각하지 않는 편이 좋아요.

ECRM 화면에는 접수 후 경찰서 방문이 필수라고 안내하는 내용도 있어요.

온라인으로 민원서류를 미리 작성하는 기능은 방문을 대신하기보다 방문 전에 서류를 준비하고 절차를 진행하도록 돕는 것으로 설명돼요. 출석 없이 진행될 수 있다는 안내와 함께, 필요한 경우 출석 요청이 있을 수 있다는 조건도 확인해야 해요.

신고 내용을 미리 정리하는 방법

신고서에서는 각 질문에 맞춰 피해 내용을 구체적으로 적도록 안내해요.

피해 진술에는 가해자 정보, 피해가 발생한 시각과 장소, 피해 내역, 피해를 입게 된 과정, 신고를 하게 된 이유가 포함돼요.

ECRM은 내용을 육하원칙에 따라 정리하는 방법도 제시해요.

신분증과 이체 내역서, 메신저 대화 내역 등 증빙자료도 첨부하도록 안내해요. 온라인 작성 단계에서 필요한 내용을 정리하고 자료를 준비해 두면 경찰서 방문 시 활용할 수 있어요.

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자주 묻는 질문

온라인 신고를 제출하면 경찰서 출석은 생략되나요?

그렇지 않아요.

온라인 신고는 보통 피해자의 출석과 진술이 필요하다고 안내돼요. 다수 피해 사이버사기 사건에서 다른 피해자의 방문 진술이 확인되는 경우에는 출석 없이 진행될 수 있지만, 담당 수사관이 출석을 요청할 수도 있어요.

신고서에는 어떤 자료를 첨부해야 하나요?

ECRM은 신분증, 이체 내역서, 메신저 대화 내역 등을 증빙자료로 첨부하라고 안내해요. 피해 내용은 민원서류의 질문에 맞춰 상세히 작성하면 돼요.

먼저 피해 경위와 관련 자료를 정리해 ECRM 신고서에 맞춰 작성하고, 출석 관련 안내도 함께 확인해요.

참고 자료

• 사이버범죄 신고시스템 (ECRM)